Estelle SAUVÊTRE

la compétence interculturelle des apprenants en milieu professionnel francophone

SAVOIR, PRATIQUE, RÉFLEXION

 

Cet atelier a pour but de présenter des activités pratiques afin de mieux appréhender les situations professionnelles en contexte francophone. Au-delà des compétences linguistiques, essentielles à la réussite des échanges interculturels, communiquer efficacement en situation professionnelle suppose également une compétence interculturelle, c’est-à-dire la capacité à agir de manière appropriée au contexte et à son interlocuteur ou son interlocutrice.

 

Nous verrons ensemble trois éléments indispensables à l’acquisition d’une compétence interculturelle. Premièrement, l’apprentissage de savoirs sur les comportements en vigueur ou sur ceux qu’il est préférable d’éviter au sein des cultures francophones. Nous parlerons de culture d’entreprise, pause-déjeuner, pratiques communicatives etc. Ensuite, il convient de pouvoir appliquer ces connaissances à une situation professionnelle interculturelle nouvelle à l’aide de stratégies notamment. Enfin, afin de développer leur sensibilité culturelle, nous verrons comment encourager la réflexion sur les cultures de la francophonie et sur la ou les culture(s) des apprenants et apprenantes eux-mêmes.

 

Nous nous appuierons sur un soupçon de théorie pour découvrir et tester, pour chacun de ces domaines, des activités et des exercices à caractère ludique et directement applicables à un public d’élèves de niveau A2-B1, notamment dans les classes de BHS et de Business Behaviour.